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Sang neuf !


Et il en faut. Ouais : de la nouveauté, bon sang. Nous rentrons dans l'été (et réciproquement). Mille choses. Et puis l'actualité de ces dernières semaines a été terrible (cf. Neda). Que dire encore ? Facebook et Twitter (en plus de Toulrezo) me grisent. Et vous ? La vitesse des flux et la facilité des montages techniques (des modalités) vous y frottent la peau. Vous submergeant doucement. (Un chouette bain vibrant et frais, on dirait.) C'est fluide et vif : mercurien, dirait Alan Moore.

Ok [*].

Parlons de Julien Berthomieu. Cet étudiant-entreprenaute dispose d'un sens affuté : il comprend le Net, le décrypte, l'analyse et s'en amuse.

(Je le connais bien.)

Je le consulte pour lui demander ce qu'est, à ses yeux, une bonne campagne de teasing. (Une excellente.) Il me répond dans la foulée, je le laisse parler.

C'est juste là :

Julien : - Définition de teasing selon le Mercator, 8e édition, p. 489 : « Procédé publicitaire consistant à faire une campagne publicitaire en deux temps. La première phase (teasing) vise à intriguer le consommateur en lui cachant la marque qui est révélée dans un deuxième temps (phase de découverte). »

» Campagne publicitaire « en deux temps » donc. Deux temps. Oui, mais quelle durée pour le teasing ? Un jour, une semaine, un mois ? Difficile de théoriser la chose. Une semaine parait être l’idéal. Tout dépend du dispositif mis en place et de la viralité de la campagne. L’exemple de l’interactivité de la campagne K3654s montre bien que le timing n’est pas important si la révélation est bien préparée : le nombre de vues de la vidéo définira lui-même la date. 3654 vues exactement. Interactif oui, mais certainement faussé par des utilisateurs qui verront plusieurs fois la vidéo...

» On se souvient en 1981 de la campagne de l’afficheur Avenir, avec Myriam, Demain, j’enlève le haut. Demain donc. Un jour. Pas plus. Efficace. Pourquoi ? La visibilité était suffisante.

» Selon les budgets alloués à la campagne, il est possible ou non de pousser le dispositif entre la phase de teasing et celle de la révélation. La durée variera donc en fonction de ces dispositifs et de la possibilité d’assurer un suivi et une mise à jour (Twitter, groupe Facebook). Ainsi donc de créer une mini communauté autour de l’évènement.

» Quelques conseils, mon humble avis :

1. Le teasing ne s’auto-suffit pas. Il faut le pousser, cela permet une durée plus longue entre le teaser et le reveal [dénouement, ndlr]. Pensez à impliquer la cible dès la première étape ;

2. Arriver à en dire suffisamment pour créer l’envie et l’impatience sans divulguer trop d’informations. Ne pas trop promettre pour ne pas décevoir : l’évènement doit être à la hauteur des attentes ;

3. Une campagne de teasing n’est donc pas toujours nécessaire. Teasing ou pas teasing ? La vraie question est surtout de savoir si nous avons un réel message à faire passer, plutôt que de simplement tenter de faire un buzz grâce à la campagne (et de s’assurer un bad buzz... aïe !..). Examine si ce que tu promets est juste et possible, car la promesse est une dette (Confucius). Une campagne « simple » se révèlera plus efficace qu’une phase de révélations décevantes. »

Un grand merci, Julien : très aimable :)

Et bienvenue dans ces pages !

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[*] Au fait, je vais mieux. Je vous dirai.

[ Tiens, Myriam est à vendre ?!? ]

[ << 1e partie ]
Imeem a bonne mine - 2e partie | Interview de Jan Jannink, co-fondateur d'Imeem

Absara.com : - Bonjour, Jan. Je rappelle que tu es le co-fondateur - avec l'ergonome (1) Dalton Caldwell - d'Imeem, société d'édition d'un logiciel de communication ' nouvelle génération ', du même nom. Appelons cela un ' tout-en-un '. A la clé : innovation bien sûr, mais surtout partage de fichiers, réseautage social, messagerie instantanée. Et plein d'autres choses encore.

Jan Jannink : - Effectivement. Nous venons d'ailleurs de lancer la fonctionnalité ' blogging '. Il suffit simplement d'être membre d'Imeem [ndlr - sur invitation ] pour s'y inscrire, via blog.imeem.com.

A : - Je signale que tout est gratuit...

JJ : - Bien sûr. Imeem se finance grâce aux annonceurs : Google, Amazon et consorts. Le point d'équilibre financier se dessine au fur et à mesure de nos rentrées. Le reste est confidentiel.

A : - Je comprends. Tu veux bien, en quelques mots, nous rappeler la genèse du projet ?

JJ : - La première mouture d'Imeem, versant technique, remonte à fin novembre 2003. Nous avons travaillé à deux [avec Dalton Caldwell] jusqu'en avril 2004, soit quelque six mois. A l'issue de quoi nous avons décroché un financement - sous forme de venture capital - auprès de Morgenthaler... les financeurs d'Apple.

A : - Quelle était l'idée-maîtresse, le fil conducteur ?

JJ : - C'était de regrouper sous forme logicielle nos compétences en bases de données [sujet de thèse de Jan], en peer-to-peer [Jan a aussi travaillé chez Napster] et en technologie de réseautage social. Le tout, j'insiste, sous forme unique, impossible à dupliquer. La sécurité [voir ici (En)] est un axe stratégique fort. Notre leitmotiv : créer un monde aussi privé et aussi ouvert que l'utilisateur le souhaite. En toute tranquillité. Pour lui, c'est ' à la carte '.

A : - J'ajoute que la prise en main est des plus simples. Pour en avoir rapidement parlé avec toi, l'intuitivité, la convivialité, le design - bref, l'ergonomie - sont des points que vous soignez particulièrement. Penses-tu, par ailleurs, qu'Imeem ait des concurrents sérieux ?

JJ : - Oui et non. Les solutions du marché reprennent les fonctionnalités d'Imeem... à la baisse. Nous sommes donc uniques. Toutefois, faudra-t-il surveiller les poids lourds Grouper et Mercora. La bonne nouvelle, c'est qu'ils n'ont pas encore incorporé le réseautage social. De notre côté, nous sortons des nouveautés quasiment toutes les semaines. La stabilité du système atteint déjà de bons résultats. 2005 devrait donc être l'année de toutes les réussites.

A : - Vos moyens de promotion ?

JJ : - Exclusivement fondés sur le bouche-à-oreille, la co-optation, les invitations personnelles (2). Nous nous revendiquons bel et bien comme un outil communautaire.

A : - Pour terminer, l'élément humain. Combien êtes-vous ?

JJ : - Nous sommes désormais une douzaine. Et nous recherchons des ingénieurs en informatique : cf. Imeem.com.

A : - Parfait. Bonne chance, Jan.

JJ : - Merci. Au plaisir.

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(1) Ergonomie : branche de la psychologie, voir ici.

(2) Quelques invitations là.

[ Ajout, barre latérale ~ Finance - lexique | équipe - le noyau d'Imeem | parcours des fondateurs | blog de Jan Jannink | blog de Dalton Caldwell | histoire d'Apple | Lisecardinal.com, site du réseautage francophone | la formidable croissance du nombre de blogs | ingénieurs en informatique, postulez ici : contact | blogueurs, encodez votre e-mail ]

[ << 1st part ] Public speaking - 2nd part [ Bien parlé ! - 3e partie >> ]


Exclusive interview with public-speaking expert LeeAundra Temescu


Absara: - From you point of view, what are the differences between oral and written communication?

LeeAundra Temescu: - Oral communication can be less formal in terms of grammar. You have much more context. You can add more shades of meaning because you have your face, your voice and your body to help the audience understand what you mean. You can get away with a lot more in terms of humor and emotion.

A: - What are the main strengths and weaknesses in spontaneous oral communication? Are there cultural differences according to the countries?

LT: - Oral communication can be much more powerful than the written word. You have many more tools, your body, your face, your voice, to help you convey your message to the audience. The biggest weakness is that you can get into trouble unless you’ve thought carefully ahead of time about what you want to say and how you want to say it. There’s no "delete" button. Once you’ve said something, you can’t take it back.

>> In very formal, group oriented cultures (Japan, for example), oral communication is riskier because of these very strengths and weaknesses. Oral communication, by its nature, draws attention to the individual because the physical presence of the speaker is what gives it its power. Also, effective oral communication is usually less formal than written communication. Many cultures may shy away from this preferring the discipline of the written word.

A: - How can you define the main tendencies of an Entertainer, an Educator, an Evangelist, an Exhibitor, an Energizer, an Eulogist and an Executive?

LT: - The Entertainer is a naturally open, gregarious, expressive speaker. They enjoy people and love being the center of attention. Humor is extremely important to them. If the audience doesn’t laugh, they consider the presentation a failure. They often perform better in front of large groups than they do in smaller, more intimate settings. They feed off an audience and speak because it makes them feel validated. They are energized by speaking and leave a room laughing.

>> The Educator is fueled by an intense desire to share knowledge. Not a "natural" speaker, they nonetheless find themselves in situations where they must communicate their expertise and passion to a wide audience. Educators are intelligent, insightful, and exude scholarship and authority. They are interested in nothing more than that their audiences learn something when they leave the room and are happiest when they’ve conveyed their wisdom to others.

>> The Evangelist is, in many ways, one of the most naturally effective speakers. They are compelling, passionate and are generally the most successful at inspiring their audiences to act, one the core measures of success for a speaker. Evangelists are happiest when they have a rapt audience that leaves the room utterly convinced.

>> The Exhibitor is a naturally gifted communicator who loves to speak in front of people, especially when they are able to explain or demonstrate a procedure . Poised and polished, they lend instant credibility to their message. They have the gift of taking any topic and speaking about it authoritatively.

>> The Energizer is optimistic, upbeat and convinced that people can do anything if they put their minds to it! They walk into a room beaming and inspire everyone they meet with their enthusiasm and confidence in others. After listening to an Energizer, people want to rush out and get things done! They are passionate, creative and dynamic.

>> The Eulogist is least ego-centric and rarest of all the speaking styles. Genial, affable, and easygoing, they are more comfortable speaking about others than themselves. They are also caring, sensitive and acutely aware of the value of teamwork and the importance of interconnectedness, Eulogists are oftentimes those ideal managers who heap praise on those around them and ensure that everybody gets the credit they deserve.

>> The Executive is a supremely effective "doer" who’s no nonsense and practical speaking style is an incredible asset in most organizations. They are professional, authoritative and confident. Extremely task oriented, Executives know how to say what needs to be said in the most efficient manner possible and in a way that audiences will clearly understand.

A: - In a few words, what can you advise to improve everyone's technical level?

LT: - Preparation and practice. I can’t stress enough what these two dynamics can do for anybody who wants to be a better speaker. Take the time to develop a clear, focused and compelling message, research your audience, write an organized and well thought out speech, practice your delivery, create good visuals and prepare for the question and answer session. If you do this rather than just walking into the board room and "winging it" will increase your effectiveness exponentially.

A: - Thank you, LeeAundra.

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