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Télémercatique - Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
<< La télémercatique comprend l'ensemble des techniques de communication interpersonnelle à même de créer, de consolider, de renseigner la relation distante >>. Ca y est : c'est lancé. Le noyau (définition-amorce) provient d'Absara. Nous proposons aux professionnels en prise avec le télémarketing d'étoffer la définition ainsi que les champs impactés par cette branche du CRM.
Vous aussi, contribuez ! (Je vous propose de compéter l'article.)
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