Blog Management & Organisation, depuis 2004: Relation clientèle et village mondial

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 Relation clientèle et village mondialMon 13 Dec 2004
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A en croire le journal télévisé de France 3, 21 000 téléopérateurs travaillent en France et 9 000 téléopérateurs francophones, en Europe de l'Est et en Afrique francophone (13 décembre 2004).

Ainsi, à nombre d'appels égal par téléopérateur, 30% des appels francophones aboutiraient... hors de France.

[ Lire notre article sur le Maroc ]


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