Blog Management & Organisation, depuis 2004: Soigner les relations de presse

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 Soigner les relations de presseFri 9 Dec 2005
2 comments

Je fus journaliste. Si ! Quand ? Il y a quelques années, dans le domaine économique lié à la hi-tech. Passionnant (délirant, même). Eh bien savez-vous comment fonctionne un journaliste ? Il faut regarder ça de près : suivez-moi.



1. Prévoir un communiqué de presse court et percutant. Méthodologie, pour les gens perdus : utiliser le 3Q02CP. Puis élaguer, conserver le plus important et immortaliser l'idée principale en un merveilleux elevator pitch, mâtiné à la sauce 5C-5P. La clarté est décisive. (De même que l'orthographe, véritable marqueur socioprofessionnel.) Un truc confus donne une image... confuse. Etre clair, donc. Puis, assaisonner (montrer la spécificité de votre activité), envoyer le tout sur l'e-mail direct de votre contact (ah oui, il faut un contact personnel au sein du support que vous approchez). Puis téléphoner pour vérifier que tout va bien. Mon avis : plus le document est court, ramassé, informatif et clair, plus l'intérêt de votre lecteur s'accroît.

2. Etre poli, bien sûr (notamment au téléphone). Et puis être franc. Rien de plus énervant pour un journaliste que de 'sentir' que son interlocuteur se sert du médium presse (oui on dit comme ça, un medium, des media) comme d'un espace publicitaire. La presse repose sur l'idée d'informer les utilisateurs (de manière professionnelle). Pas de les séduire avec une promotion de quinze yaourts aux fruits. Et puis, les journalistes sont des personnes : vous les toucherez davantage avec votre angle humain, fascinant, pugnace, novateur et dingue - voire humoristique - qu'avec des mensonges cousus de fil blanc. Pour conclure l'idée : franc et naturel. Cool et pro. Voire sympathique... en vrai.

[ Image (c) Mjc-ledelta.net | si vous avez le budget (ou que vous sentez 'moyen'), embauchez un ancien (ou actuel) journaliste pour assurer l'interface avec le monde de l'information - la différence se voit à l'oeil nu | sinon (rien à voir), vous pouvez toujours écouter ça pour vous charger le moral à bloc ]



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2 comments

12 Dec 2005 @ 08:53 by Marc Traverson : Relations presse
Bien vu, Lionel, il y a beaucoup d'outils dans ton post (en allant voir les liens sur le 3QO2CP and co...). Ancien journaliste comme toi, les relations presse m'ont toujours paru une activité difficile pour les PME notamment. On attend avec anxiété les "retombées" (sic).Il n'est pas toujours simple de trouver de quoi passionner la gent journalistique... Parler clair, jouer franc jeu, et tisser des relations dans le temps, ce sont qq clés pour des relations presse réussies. Le jeu en vaut alors la chandelle.  


12 Dec 2005 @ 09:06 by Lionel : Les relations de presse

Heureux de te lire, Marc. Ancien journaliste ? Je ne savais pas.

Je me plonge dans ce que tu as écrit. Les "retombées" ont, il est vrai, l'accent cruel de la passivité : générer quelque chose, attendre que cela vienne. Peut-être, à mon sens, faut-il provoquer (gentiment). Mais tout d'abord choisir un angle, une spécificité, un 'Waou, ce truc-là sort de l'ordinaire et sucite - de fait - une actualité'. (Les entrepreneurs y reconnaitront l'idée de valeur ajoutée ; les stratèges, de facteurs-clés de succès - voire d'innovation -, partiellement exprimés.) Si donc l'angle est bon et que la forme du communiqué de presse est incisive, forte, rapide et franche, alors les chances sont d'autant accrues. Autre axe : la curiosité. Un effeuillage a toujours plus de piquant qu'une délivrance explicite des choses. Mon conseil : dévoiler ce qu'il faut (c'est une affaire de seuil) pour susciter l'envie. Et donner envie, chez l'autre, de saisir un téléphone. Sûr que le professionnalisme de l'affaire (canons journalistiques formels, humour de bon goût, mise en avant de l'exclusivité) délivre une nécessaire et respectueuse mise en condition.

Que dire de la RELATION de presse, au sens (intelligent, chaleureux, pragmatique et de long terme) auquel tu l'entends ? L'on peut dire que c'est le reflet de ce que toi, Marc, penses et fais de ton travail : une rencontre permanente. Et profonde. C'est la cerise sur le gateau. Ou - comme on veut - la fondation relationnelle indispensable : l'amont de la démarche.

Communiquer est un acte engageant, y compris dans le temps. Et c'est un art (au sens de maîtrise). Autant confier cela, quand on le peut, à des pros.  



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