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Pour vivre en paix, quelles idées protéger ?
1. Innovation permanente - Trouver le bon équilibre réflexion-action
Vous pouvez prendre mes idées, j'en aurai d'autres. Ça, c'est la devise du consultant commercial Patrick Tardivon. Trait mental lumineux, générateur d'un dépassement de soi, d'une envie de productions pionnières et de percées. Tardivon ? C'est bien volontiers que je rends à César ce qui est à César : j'adore sa devise, que j'ai depuis fait mienne. Ce bonhomme incarne quelque chose. Sa façon de voir est pétrie de XXIe siècle, de nouvelles façons de travailler, d'être pragmatique, de trouver les bons angles. J'a-dore !
Mais quel serait le contrepied ? L'attitude de celui qui refuse le voyage d'idées [*], qui cloisonne et contrôle tout. Mmh, ce serait : Paranoïa, quand tu nous tiens. Que dire de la parano ? Elle est parfois utile, oui. (Domaines hi-tech, liés à la Défense, etc.) Elle est utile, j'ajoute, jusqu'à un certain seuil : tant qu'elle apporte un 'plus' (protection d'une idée superbe et fragile, sentiment de sécurité ou sécurité effective). Là d'accord. Mais, puisque vous turbinez du cerveau tout en lisant l'article, vous vous doutez bien qu'il y a une limite. Ce 'jusqu'à ce que' tient précisément jusqu'à ce que... la parano commence à coûter. En dépassement de soi (aïe aïe aïe, l'inertie), en discernement (nous maîtrisons, contrôlons, vérouillons le top du siècle), en pragmatisme (si si, notre nouvelle machine à vapeur représente le futur, nul besoin d'éprouver l'idée), en fécondité (des synergies avec des clients, des fournisseurs, des partenaires, ça c'est pour les tocards).
2. Encourager la bonne qualité du service rendu (utilité confirmée, ciblage, qualité/prix) et la singularité des process
Contre les choses qui ronronnent, il faut de la fraîcheur. Contre la bureaucratie, du muscle et de la vivacité. Contre l'angélisme ? Du pragmatisme. Et alors les peurs s'évanouissent : en affaires, le seul équilibre qui vaille est l'équilibre dynamique. (En amont, bien sûr, vous pouvez - vous devez - prendre un expert en propriété intellectuelle. Ou un spécialiste en intelligence économique. Au cas où...)
Excellente semaine !
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[*] Pour les tenants de la mémétique, les idées voyagent. Et font des 'petits'. Ou s'éliminent entre elles, grrr.
[ La blague, c'est celle du parano à qui il arrive quelque chose et qui dit : j'avais raison. C'est vrai qu'il avait raison. | l'idéal du spectre intellectuel c'est d'osciller entre, d'une part, Vous pouvez prendre mes idées, j'en aurai d'autres et, d'autre part, D'accord, l'idée de notre recette est facile à répliquer, mais en vrai il reste un tour de main secret | Une bonne idée, estime Loïc Le Meur, ne vaut que si elle est réalisée. Bien réalisée, j'ajoute - ce qui nous amène facilement à une équation de la bonne idée : BI = 4 indicateurs, notés de 1 à 10 à chaque fois = Aspect pionnier (c'est important d'amorcer quelque chose pour marquer les esprits) x Service effectivement rendu (l'utilité du truc, prouvée en continu, optimisée par une démarche d'amélioration continue) x Simplicité de l'idée (compréhensible en deux phrases, comme le scénario d'un succès hollywoodien) x Spécificité du tour de main (unicité et/ou protection du coeur de la recette technique, managériale, industrielle ou philosophique = ... / 10 000 | avec cette équation, mesurez donc l'intérêt stratégique de vos produits, de belles surprises en perspective ; puis recoupez tout ça avec un facteur temps (le temps que ça nous prend à produire, le temps que mettent nos clients à nous payer), un facteur concurrence (les actuels, bien sûr, et la génération montante aussi), un facteur technico-managérial (un bonheur à réaliser ou - à l'inverse - un calvaire à vivre en interne), un côté 'poids relatif' (chiffre d'affaires du produit sur le chiffre d'affaires total) et - pour terminer - un côté 'cycle de vie' (mmh, la recette peut nous rapporter encore pendant dix ans ou, à l'inverse, elle sent déjà le sapin) ]
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