Blog Management & Organisation, depuis 2004: Revolution number 2.0 - 3e partie

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 Revolution number 2.0 - 3e partieThu 21 Dec 2006
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[ << Joël de Rosnay, apôtre du nouveau paradigme | Pub 2.0 - 2e partie ] Revolution number 2.0 - 3e partie

« Selon Don Tapscott, un des co-auteurs de Wikinomics, un livre-étude sur le web 2.0 [...], les principales caractéristiques - du - nouveau consommateur sont [...] :

1. goût pour le sur-mesure [...],

2. volonté d’organiser son temps comme il l’entend et exigence de rapidité,

3. manie de s’informer avant d’acheter,

4. importance de la collaboration et du partage d’infos doublée d’une exigence d’intégrité morale.

Ce cocktail relativement explosif devrait, selon Tapscott, altérer sérieusement la vie des entreprises. »

Guillaume Thiébault, co-animateur du blog Idées croisées



[ Thémas Absara - | 2.0 | customer relationship management (optimisation de la relation-client, CRM) | vendre | distinguer les attentes des besoins, ici ]



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