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Ennéagramme et drivers

Trouvée sur le portail Ennéagramme.com, cette table des correspondances entre ennéatypes et motivations intrinsèques. Appelons-les des programmes inconscients. De fait, un lien se fait jour avec les drivers de Taibi Kahler.

[ Archives francophones du très éclectique Enneagram monthly | Process communication, tableau synthétique | Da Vinci blog, Ennéagramme et people ]

Un bouton pour votre blog - 2e partie

Merci à la petite fée blogosphérique [Delphine], qui signale le très pratique Button maker d'Adam Kalsey [blog], une figure de la programmation et du knowledge management.

Excellent été - Pour ma part, l'année économique, stricto sensu, se met en sommeil. Pour le moment, je garde Sanae, continue la correction des partiels et avance sur mon livre. Nous partirons tous ensemble en août. Avant de retrouver une rentrée chargée. Au programme : moins de conseil (ouf !), plus de facilitation (oui !) et de coaching (ah !) C'est ce qu'on appelle les vases communicants : j'en suis ravi.

Bon soleil, les amis !

Ah, le bouquin. Franck m'a parlé d'un éditeur. Si vous en connaissez, vous aussi, merci de me le signaler en commentaire. Mon champ de travail : 1. sciences humaines en général (anthropologie), 2. communication, management, dynamique de groupe en particulier. Très concret. Pour l'entreprise.

[ << 1e partie | Charte du knowledge management, par Martin Dugage | Opentopia | Blog de Toulouse ]

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Chômage ce qu'on a essayé - France culture, émission Contre-expertise, de Brice Couturier : lundi 25 juillet, de 12h à 13h. Ce qu'on n'a pas encore essayé - demain, même station, même heure.

Passionnant ! Les langues se délient : l'économie se met à vibrer, sous l'impulsion : 1. d'études empiriques ('terrain'), 2. de points de vue réalistes. Une excellent bilan économique et social de trente années de crise. En tenant compte - naturellement - des idéologies du XXe siècle, sclérosantes pour la plupart, car limitées dans le temps (il faut une nouvelle grille de lecture au XXIe siècle, vite !) Une excellente synthèse de ce qui a marché en France. Ou pas.



Deux idées essentielles : 1. investir massivement dans l'éducation des enfants (plus tard, c'est plus cher et moins opérant, du point de vue de la stricte employabilité de tous), 2. les mesures Aubry ont certes bien marché, mais encore et surtout grâce au volet 'réduction de charges' qu'elles incluent. Des gens mieux formés, des charges plus légères. A quoi, selon les invités de l'émission, il faut ajouter 3. une flex-sécurité accrue, à la danoise.

Flex-sécurité : favoriser le retour à l'emploi, par la carotte (une bonne prise en charge sociale, un niveau de salaire satisfaisant) et le bâton (faire décroître les indemnités de chômage, au fil des refus). Entendons-nous : cela peut fonctionner - à mon sens - seulement si les conseillers de l'Anpe peuvent proposer des emplois ciblés. Car la grande tendance en France est de proposer des emplois d'électriciens à... des cadres en assurances.

Mmh, m'est avis qu'il faut réformer (moderniser) rapidement les institutions. Et travailler sur l'introduction de nouveautés, en tenant compte de la culture de notre pays. Qui est une force. Qui est une chape de plomb, aussi.

[ Image (c) Toothpastefordinner.com | actualité | culture et changement, en entreprise ]  Read More

Les salariés généralement formés à la dure école de la note de service et du compte-rendu ne se mettent pas naturellement à écrire et à partager l'information. (la suite)

Jean-Marc Bondon

Sanae tète Sylvie au musée Georges Labit.

[ Site officiel | photos | Egypteeternelle.net ]

Le pape de la 2G, Franck Dumesnil, pose ses valises à Toulouse. Rencontre.

(la suite)

C'est aux fondamentaux qu'il faut revenir : je crois que nous en avons tous besoin. La plupart des rapports que je lis sont alambiqués, mal rythmés, maladroits, longs [1].

Petillant.com, le très original portail de la cartographie mentale, pointe vers un site fort bien fait : Chercher pour trouver. Cette ressource pédagogique, pour des élèves du secondaire au Canada, brille de clarté. Un conseil : les gens de nos âges ont parfaitement le droit d'y aller. Enfants occidentaux de l'écrit, la qualité (et l'intérêt) de nos communications [2] sont à revoir.

Au propre comme au figuré, la vraie bonne plume est une plume courte et bien taillée.
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[1] La perle : un professeur avait invité ses étudiants rédacteurs de mémoire à définir 'ce que le mémoire n'aborde pas' pendant de longues pages. Procédé lénifiant. 'Voilà ce que je fais' a toujours plus de sens que son improbable opposé.

[2] Il y a quelques années, l'une de mes connaissances, issue des Balkans des années 1990, m'explique qu'il vient d'assister - à Paris - à un colloque sur cette mémoire qui, dans nos cultures, fixe les choses à l'écrit. L'amusement lui est venu lorsqu'il a vu que chaque participant notait frénétiquement... tout. Une culture de greffiers, vous dites ?

[ Cartographie mentale | aller à l'essentiel avec 5C, 4P | an interview of American public speaker LeeAundra Temescu: differences between oral and written communication [En] | cinq pages qui changent tout | l'esthétique de Constantin Brancusi (1876-1957), élevée aux nues par le pédagogue et consultant en organisation Marc de Fouchécour ]  Read More

[ << 1e partie ] Cognition et immobilier - 2e partie

Vous achetez votre appartement. Deux mécanismes sont en jeu : 1. celui qui consiste à isoler les éléments et à leur donner une appréciation, une 'note' (carrelage parfait, électricité à revoir), 2. celui qui forme une synthèse et délivre une 'couleur', une impression d'ensemble, parfaitement indépendante des impressions touchant les éléments un à un. Comment se fait-il que vos appréciations soient laissées de côté, au profit d'une appréciation plus globale ? Vous n'aimez pas tel point et tel point et pourtant vous aimez l'appartement en général, vous souhaitez l'acheter. Eh bien, ce sont les systèmes - objets de la cybernétique - qui expliquent cela. Dans le processus n°1, une modalité (une 'note') est attribuée à chaque système isolé (le parking, la tuyauterie, etc.), voire à une infinité de sous-systèmes (prix du parking, facilité d'accès, surveillance éventuelle, etc.) Or, le maillage dynamique (rapprochements, mises en tension) inter-systèmes vient composer un système plus grand [7] - appelons-le 'appartement' (pris dans son ensemble). Celui-ci est parfaitement englobant et pour autant indépendant : ses modalités sont synergétiques, les notes attribuées à chacun de ses sous-systèmes (éléments constitutifs) valent - ensemble, mis en interaction en son sein - différement et beaucoup plus que si elles étaient simplement additionnées, rationnellement, avec une machine à calculer. La complexité est là. Le cerveau humain travaille dans le détail et dans la globalité. Dans notre cas, le coup de coeur provient - parions-le - de l'effet de construction dynamique. Le grand système prévaut sur ses parties. Beaucoup de choix dans la vie sont systémiques. Les systèmes parlent aux systèmes, ils baignent l'intellect humain. Ils composent sa façon de penser.



Voilà vos clés, cling cling. Cette introduction à la complexité s'arrête ici. Peut-être irez-vous, électroniquement, prendre des nouvelles de Norbert Wiener. Avec Dédé [8], agent immobilier, beau-frère en chef, cybernéticien en diable, vous vous exclamerez sûrement : Home sweet homme.
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[7] Un métasystème, un nouveau niveau hiérarchique, amorcé par un effet de seuil.

[8] Citons Dédé, dans ses grands moments : Tu vois, cette femme je l'adore, pourtant ses jambes sont moyennes, ses yeux sont communs, ses cheveux, comme de la ficelle. Mais... elle a quelque chose. Cybernétique involontaire, dans le sillage de monsieur Jourdain.

[ Image (c) Lecerveau.mcgill.c | notions-clés | le système selon le systémicien méridional Jean-Louis Le Moigne, qui propose de modéliser tout système - c'est passionnant ! | Principia cybernetica Web [En] | sciences humaines et complexité | le sociologue Edgar Morin parle de la complexité | systems theory [En] | analyse systémique | systémique et cybernétique | piloter un système, notamment en qualité | systémique et psychologie façon Palo Alto | thèse du chercheur en communication Vincent Mabillot | An introduction to cybernetics by W. Ross Ashby [En] | Systemics and cybernetics in a historical perspective by Charles François [En] | bibliographie | très bonne synthèse | portail thématique ]  Read More

Cognition et immobilier - 1e partie [ 2e partie >> ]

En quoi l'immobilier peut-il nous renseigner sur le fontionnement de l'intellect ? Les esprits agiles vont immédiatement pointer le rapport de force, voire la mauvaise foi [1] ou même la fourberie qui anime les parties-prenantes : vendeur [2] et acheteur. Peut-être auront-ils raison. Indépendamment de la boutade, qui prête à sourire [3], c'est de cognition [4] que j'aimerais parler. Vous savez, ce processus intellectuel - conscient ou non - qui transforme un stimulus, simple signal, en information utile. C'est-à-dire exploitable : stockable, connectable à d'autres informations, mobilisable dès que l'occasion se présente à nouveau. C'est basiquement le cas du bambin qui, dès que le carillon du glacier retentit, accourt en direction du signal sonore, muni d'une pièce de monnaie. L'intérêt - conscient ou inconscient - est le maître-mot [5], le moteur absolu. Comme le disait Héraclite, tout est mouvement. Voyons en quoi l'achat d'un bien immobilier relève de la cognition et, plus généralement, de la notion de systèmes. A vos stylos, à vos sous-seings !

Vous vous souvenez sûrement (cela marche aussi pour les locations). Vous avez devant vous un appartement, 'bien de sa personne'. Vous avez avec vous Dédé, votre beau-frère qui travaille dans l'immobilier. Face à vous deux, le vendeur, autant dire l'adversaire. Quel est votre premier réflèxe, sitôt les salutations formulées ? De vous jeter - avec Dédé - dans l'analyse minutieuse, pièce par pièce, un carnet à la main, une loupe dans l'autre, de tout ce qui ne va pas. Vous passez tout en revue : la maçonnerie, la plomberie, l'état de la boiserie, l'électricité, l'emplacement du bien, du parking, de la cave, la proximité de l'école, du travail, des axes de communication, des commerces, etc. Un vrai travail de cerveau gauche. Tout y passe. Tout, tout, tout. Et là, après une heure trente de balisage aux rayons X (une escroquerie est si vite venue !), vous vous exclamez : Attendez, il faut qu'on fasse le point. Vous prenez congès, Dédé vous emboîte le pas et là, au calme, vous ressortez tout : Voyons : point A, ok. Point B, moyen. Point C, d'accord. Point D, à creuser. Point E..., etc. Vous faites un tri de ce qui vous semble positif ou non, dans chaque catégorie ou sous-catégorie. Exemple : l'exposition au soleil, le bruit du voisinage, l'état de la salle de bains, le montant des travaux, la tapisserie, le chauffe-eau, la tuyauterie, etc.

Vous remerciez Dédé, qui a bien joué son rôle d'analyste critique et pointu, et retournez chez vous. Là, vous discutez avec votre conjoint, coupez les cheveux en quatre, repassez tout au crible, vous énervez accessoirement, re-discutez et tout, et tout.

Visite d'après, avec votre conjoint. Bonjour, monsieur le vendeur. (Son sourire vous agace encore plus que la première fois). Vous analysez à nouveau tout, dans le moindre détail. Puis, vous ne savez pas pourquoi, au beau milieu d'une phrase (cette scène pourrait aussi avoir lieu chez vous, avec vos proches), vous faites un lapsus monumental : A combien nous reviendront les impôts locaux, une fois installés ? Trop tard : vous avez vendu la mèche ! Votre souhait d'acquérir l'appartement vient subitement de transparaître, malgré vous. Laissons de côté la psychanalyse et son interprétation des actes manqués. Du point de vue cognitif, que s'est-il passé ? Vous qui sembliez si prudent, si analytique, si regardant sur la moindre petite chose ?



C'est du côté de la cybernétique, discipline reine de la cognition, qu'il faut se tourner. Entendons nous : cybernétique égale capacité à piloter (en l'occurrence un navire, étymologie oblige). Même si le terme évoque ostensiblement la 'vie' des robots, c'est la mécanique du vivant qu'il faut retenir. La mécanique, qui étudie l'énergie et les mouvements - ici des processus intellectuels - permet de comprendre qu'il y a un va-et-vient de tensions et de régulations entre les idées. Des forces jouent. La cybernétique, science de tous les systèmes et des relations changeantes (dynamiques) entre les éléments qui les constituent, éclaire la complexité de manière providentielle.

Convoquons la figure de Norbert Wiener (1894-1964), citoyen américain, bachelier à... onze ans, brillant mathématicien, génie visionnaire. 1948 marque pour toujours la physionomie de la science [6] : la cybernétique prend son envol.

A suivre...
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[1] Voir les solutions 'gagnant-gagnant' (cf. négociation et également le respect - obligatoire, en affaires ! - d'un partenaire, même bourru).

[2] La perception du vendeur, par autrui ? Tout un poème (voir Ceci et cela ).

[3] Un classique - Le sketch de Patrick Timsit sur les petites annonces immobilières.

[4] Pour Sylvain Dionnet, pédagogue et consultant scientifique à la Fondation archives Jean Piaget de l'université de Genève, on peut se donner pour définition de la cognition la capacité à organiser l'environnement en fonction de besoins individuels ou collectifs. L'activité de la cognition présente au moins deux caractéristiques majeures. Tout d'abord elle produit des organisations qui reposent conjointement sur des informations qui proviennent de l'extérieur et de l'intérieur de l'organisme qui en est pourvu. Ensuite, guidée par les besoins, elle est finalisée. Sans vouloir prétendre à l'hégémonie sur les autres organismes qui nous entourent, la cognition a trouvé chez l'homme une expression particulièrement sophistiquée. En effet, les organisations d'informations produites par l'activité cognitive sont conservées sous une forme communicable appelée connaissance et la capacité humaine de réflexion transforme les besoins en fins conscientes. Pour la psychologie, le comportement est une manifestation du fonctionnement de la cognition.

[5] Pour juger de toute la force de cet 'intérêt' - ici biologique, c'est-à-dire de survie (écologie) - l'éthologue, psychanalyste et neuropsychiatre Boris Cyrulnik rapporte, dans le passionnant Nourritures affectives que le castor, obnubilé par une foule de choses, est parfaitement insensible à l'acétone : en dépit d'un flair ultra développé, il ne le 'sent' pas (!) Explication : il n'a aucun besoin, à l'état naturel, de traiter le signal chimique (en passe de devenir une odeur) de l'acétone. Contrairement à l'homme, par exemple, qui le détecte, le décrypte et le stocke - en vue d'une exploitation future - dans son maillage neuronal. La cognition, il faut le dire, s'oriente en fonction de l'intérêt de chacun. Elle fait un tri, dès l'amont, de ce qui est utile... ou pas.

[6] Que cette science s'adosse aux disciplines dites exactes ou qu'elle se décline en une multitude de 'sciences molles' (économie, psychologie, sociologie, etc.), en prise avec l'humain (humain : ensemble très complexe de systèmes et sous-systèmes... fortement complexes, intrinsèquement et - à plus forte raison - dans la dynamique qui les relie entre eux).

[ Image (c) Medschool1.mc.vanderbilt.edu/brain_institute | le cerveau dans tous ses états (voir également ceci, relatif à la prise de décision collective, notamment en entreprise) | cognition | cognition et complexité | cognition, approche expérimentale | cognition et émotions - pour décrypter, s'approprier et exploiter la réalité | cognition et émotions, un dense maillage de relations dynamiques | cognitions située, distribuée, socialement partagée | cognition et anxiété sociale - très, très intéressant dans une perspective de management du changement | biographie de Norbert Wiener | Nuire à la bêtise, l'un des meilleurs blogs, outre Selfway.fr, que je connaisse - voir notamment la rubrique cybernétique ]

[ << Qui fait quoi... ] L'investissement prend l'accent du Sud-Ouest - 4e partie

Porteurs de projet, vous avez jusqu'au lundi 25 juillet 2005 à minuit pour faire parvenir votre business plan à Midinvest.

Vite, vite, vite.

[ Sortez du lot, avec un business plan de cinq pages | Vos réactions, vos commentaires, sur le blog de Toulouse ? C'est par ici ]

' L'espace du commercial s'est élargi '

A lire, sur le site de Relatio [*], une interview de Jacques Lendrevie, professeur à HEC et co-auteur des fameux Mercator et Publicitor.

Un bon résumé des enjeux méthodologiques actuels.
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[*] Ecole de vente post-bac, établie à La Rochelle.

[ Marketing-CRM, quelques billets sur la vente ]

Outre se rendre à Toulouse plage et faire honneur aux multiples festivals de la région, ce qu'il y a de mieux à faire en ce moment [*], c'est peut-être de lire :



Politiquement correct, mais à jour.


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[*] Si toutefois vous êtes à court de quelque enthousiasmant San Antonio, ancien cru.

[ Image (c) MidEnews | Qui fait (vraiment) quoi en Midi-Pyrénées? ]

La Ville rose dispose désormais de son blog [1]. Celui-ci permet aux individus et aux structures en prise avec l'économie de s'y exprimer librement, de communiquer et d'échanger avec d'autres visiteurs. Tout est gratuit [2]. Discussions, convivialité et échanges professionnels y sont attendus. En outre, c'est la plateforme Blogspirit qui a été retenue. En ligne de mire : le bon niveau de sécurité, de même que la simplicité du multipostage, qui permet de contribuer à plusieurs, depuis sa boîte e-mail.

A tout de suite, ici.


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[1] Frappé aux couleurs de l'emblématique violette.

[2] C'est votre serviteur qui anime et qui modère - coordonnées (e-mail) en ligne sur le blog.

[ Image (c) Blogspirit.com | Toulouse, capitale économique mondiale | flux rss du blog ]

[ << 5e partie ] Et toc ! Correction - 6e partie [ Ethique en boîte, 7e partie >> ]

Correction du QCM (10 points)

1. Qu'est-ce qu'une valeur ?
a – C'est ce qui est bien dans l'absolu
b – C'est un principe qui compte aux yeux d'un individu ou d'un groupe
c – C'est ce qu'enseigne la religion
d – Aucun des trois

2. Qu'est-ce qu'une norme ?
a – C'est ce qui fait de vous et moi quelqu'un de moral
b – C'est ce qui est bien et – parfois – ce qui est mal
c – C'est l'inertie propre à chaque groupe
d – C'est le processus groupal d'acceptation ou de rejet - plus ou moins conscient - d'un individu

3. De quoi le manager éthique décide-t-il ?
a – De ce qui est acceptable, dans un contexte donné
b – De ce qui est noble ou pas
c – De ce qui est avantageux pour quelques individus
d – De la façon de générer de l'argent

4. Qu'est-ce qu'un impératif ?
a – C'est ce qu'il faut faire pour augmenter les ventes
b – C'est le mode d'organisation qui favorise la productivité horaire
c – C'est un besoin de base
d – Aucun des trois

5. Qu'est-ce que le manager éthique doit impérativement prendre en compte ?
a – L'impératif ou les impératifs de l'entreprise
b – La ou les valeurs d'un employé
c – Les phénomènes de groupe
d – Tout à la fois

6. Quel est le but d'un garage automobile ?
a – Gagner un maximum d'argent
b – Bien réparer les véhicules confiés
c – Se faire aimer de ses employés
d – Diffuser une bonne image externe de son activité

7. Pour un artisan fabricant de lunettes, que peut être la finalité privée ?
a – Fabriquer de bonnes lunettes
b – Livrer les pièces en temps et en heure
c – Assurer le confort matériel de sa famille
d – Aucun des trois

8. Est-ce que le fait de se référer à un code déontologique suffit à faire de l'éthique ?
a – Oui, absolument !
b – Oui et non, cela dépend surtout du management pratiqué concrètement
c – Non, cela dépend du domaine d'activité concerné
d – Non, cela dépend avant tout de l'ancienneté des employés

9. Que recouvre la notion anglo-saxonne de “stroke” ?
a – C'est un signe de reconnaissance, physique ou psychologique
b - C'est un impératif financier
c – C'est une valeur
d – Aucun des trois

10. Qu'est-ce que l'homéostasie ?
a – C'est un code d'honneur
b – C'est un objectif chiffré
c – C'est un courant théorique du management
d – C'est le phénomène d'inertie, de peur instinctive du changement, propre à un groupe

[ Ethique, bases décisionnelles ]

Ci-après, un inventaire raisonné des articles d'Absara.com : vous y trouverez notamment mes préférés. Excellente lecture, aux vacanciers comme aux autres.

Blogs-partage | (B)lo(g)al village | A vos crayons !

Citations | Externaliser

Coaching | Coacher | Feedbacks | Confiance en soi

Divers | Naissance | Qui êtes-vous ? | Hapiness is a daughter | Dix façons d'être pragmatique | Sept Points pour trouver un stage

Economie-sc. sociales | L'Enfer, c'est les autres ? | Mille lieux | La Chine déploie ses ailes | Emploi fictif

English | Are you ESFJ or IITP? | Public speaking





Informatique | PSIL était une fois | Améliooooooorez votre utilisation de Google | Se laisser pousser les favoris | Gestion de projet, version gratuite | InfoRapid KnowledgeMap 2005e

Interviews | Imeem a bonne mine

Management-sc. sociales | Des Sourires et des hommes| Motivation du personnel | Syndrôme Apollo | Mimophant | Est-ce Tchouang Tseu qui est le manager ou le manager qui est Tchouang Tseu ? | Péter en P | Vrac | Profils, 2e partie - Panorama | Choc verbal | Les Chaises | Culture et changement | Profils, 6e partie - L'Ennéagramme | Le Celte noir | Cadeau, vous héritez d'une équipe ! | Le Petit Démotivateur en dix points | Et toc ! | Le Miniscénario, genèse d'un modèle unique | Le Territoire et son ombre | Systémique... ta mère | Un bon manager, essai de synthèse

Marketing-CRM | La Relation clientèle traverse la Méditerranée | Vendre | Vrac de janvier | Fidéliser | Cap découverte | Badoum baaa

Méthodologie | Parlez-vous 5C ou 4P ? | L'Exhaustivité du 3QO2CP | Le Remue-Méninges vote à droite... du cerveau | Melting SWOT | But, objectif et finalité | Une Carte mentale n'est pas le territoire | Coup de théâtre ! | Le Temps c'est pour tes dents

Organisation | Améliorer plutôt que changer | Da Vinci coude | Amdec | Management de projet | Les Objectifs sont des contrats entre humains | Sept points pour donner vie à vos idées | Guider en environnement complexe

Stratégie | Décision intersubjective | Sun Tzu ! | C'est quoi votre métier ?

TIC | Weblogs, moteur de recherche | Crash ! | ADSL

Condoléances à tous les Londoniens. A tous les Anglais. A tous les gens qui se sentent libres, meurtris, touchés.

Que va-t-on faire de ce XXIe siècle ?

[ Blogs ]

[ << 4e partie ] Partiel d'éthique - 5e partie [ correction >> ]

Gnuk. Ces soutenances de fin d'année me mettent sur les rotules. (J'aime bien quand même.)

Passons à l'éthique. Que dire ? J'ai reçu les copies aujourd'hui : dès que posible je mets la correction en ligne, ici même. Et bien sûr, je corrige et annote les travaux de chacun.

Voir le sujet, ci-après - Excellentes vacances !

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Partie I / 10 points

Le QCM qui suit présente 10 questions, relatives à l'éthique des affaires. Chacune compte pour 1 point. Je vous demande, pour chaque question, d'entourer une réponse et une seule : a, b, c ou d. Il vous faut choisir la plus juste, compte tenu de ce que nous avons envisagé en cours. Prenons un exemple, d'accord ?

Exemple de question - L'éthique des affaires est une problématique de :
a – droit
b – management
c – philosophie
d – aucun des trois

Ici, la réponse est b : l'éthique est une problématique de management. Pourquoi ? Si c'était du droit, ce serait une affaire de spécialistes (juristes, etc.) De philosophie ? Non : l'éthique touche aux processus et à la vie de l'entreprise et de toutes ses parties-prenantes, elle a, depuis longtemps, investi le quotidien des travailleurs. Auncun des trois ? Non plus, puisque le manager est quasiment tous les jours en prise avec l'éthique. La vie d'entreprise est rythmée par des arbitrages et des choix.

Abordons maintenant le QCM à proprement parler.



1. Qu'est-ce qu'une valeur ? (1 point)
a – C'est ce qui est bien dans l'absolu
b – C'est un principe qui compte aux yeux d'un individu ou d'un groupe
c – C'est ce qu'enseigne la religion
d – Aucun des trois

2. Qu'est-ce qu'une norme ? (1 point)
a – C'est ce qui fait de vous et moi quelqu'un de moral
b – C'est ce qui est bien et – parfois – ce qui est mal
c – C'est l'inertie propre à chaque groupe
d – C'est le processus groupal d'acceptation ou de rejet - plus ou moins conscient - d'un individu

3. De quoi le manager éthique décide-t-il ? (1 point)
a – De ce qui est acceptable, dans un contexte donné
b – De ce qui est noble ou pas
c – De ce qui est avantageux pour quelques individus
d – De la façon de générer de l'argent

4. Qu'est-ce qu'un impératif ? (1 point)
a – C'est ce qu'il faut faire pour augmenter les ventes
b – C'est le mode d'organisation qui favorise la productivité horaire
c – C'est un besoin de base
d – Aucun des trois

5. Qu'est-ce que le manager éthique doit impérativement prendre en compte ? (1 point)
a – L'impératif ou les impératifs de l'entreprise
b – La ou les valeurs d'un employé
c – Les phénomènes de groupe
d – Tout à la fois

6. Quel est le but d'un garage automobile ? (1 point)
a – Gagner un maximum d'argent
b – Bien réparer les véhicules confiés
c – Se faire aimer de ses employés
d – Diffuser une bonne image externe de son activité

7. Pour un artisan fabricant de lunettes, que peut être la finalité privée ? (1 point)
a – Fabriquer de bonnes lunettes
b – Livrer les pièces en temps et en heure
c – Assurer le confort matériel de sa famille
d – Aucun des trois

8. Est-ce que le fait de se référer à un code déontologique suffit à faire de l'éthique ? (1 point)
a – Oui, absolument !
b – Oui et non, cela dépend surtout du management pratiqué concrètement
c – Non, cela dépend du domaine d'activité concerné
d – Non, cela dépend avant tout de l'ancienneté des employés

9. Que recouvre la notion anglo-saxonne de “stroke” ? (1 point)
a – C'est un signe de reconnaissance, physique ou psychologique
b - C'est un impératif financier
c – C'est une valeur
d – Aucun des trois

10. Qu'est-ce que l'homéostasie ? (1 point)
a – C'est un code d'honneur
b – C'est un objectif chiffré
c – C'est un courant théorique du management
d – C'est le phénomène d'inertie, de peur instinctive du changement, propre à un groupe



Partie II / 10 points

Ici, je vous demande de mettre en place une analyse éthique pour me proposer, au final, deux réponses posibles : réponse A et réponse B. Je vous demande, par conséquent, de la rigueur, du bon sens et de la logique. Le tout étant que vos deux réponses finales soient différentes l'une de l'autre et également applicables (réalistes) dans un contexte d'entreprise.

Méthodologie : 1. listez la ou les valeurs auxquelles l'employé(e) (vous-même) êtes attaché(e) – comme si c'était en vrai, 2. listez votre ou vos impératifs, 3. listez la ou les valeurs de votre collègue Michel, 4. idem avec les impératifs dudit collègue, 5. faites de même avec la ou les valeurs du directeur commercial, M. Evrard, 6. idem pour son ou ses impératifs, 7. listez la ou les valeurs de l'entreprise Infopro, 8. la même chose pour son ou ses impératifs, 9. indiquez-moi rapidement si une norme peut – selon vous – surgir du collectif (pourquoi ?), 10. Y aura-t-il d'après vous un phénomène d'homéostasie (résistance au changement) – pourquoi (en 2 lignes) ?

Barême : 0,5 point par catégorie d'analyse.

Au final, compte tenu de l'analyse développée comme ci-dessus, j'attends de vous une conclusion double, sous forme de réponse A et de réponse B (quelques lignes chacune). Chaque réponse valant pour 2,5 point. Merci, s'il y a lieu, de m'indiquer des seuils décisionnels, à partir desquels tout peut “basculer” : quantitatifs (chiffres) et éventuellement qualitatifs (ex. : Tant que... Jusqu'à ce que..., etc.) Bonne chance à vous !

Sujet : Vous êtes employé(e) depuis dix jours au sein de la société de services et d'ingénierie informatiques Infopro, SARL familiale de 15 employés, établie à Pontoise en région parisienne. Son marché : les PME françaises, tout secteur confondu. Le rayonnement commercial d'Infopro est donc national. Chiffre d'affaires annuel : 750 000 €. Michel est votre tuteur : 43 ans, 10 ans d'ancienneté, vendeur chevronné, ce “bosseur” comme il aime se qualifier, gagne 3 400 € nets par mois. (Vous : 1 800 €.) Sa situation personnelle ? Il est divorcé, garde ses deux enfants en bas âge. C'est son côté “responsable”, vous a-t-il confié. Il y a également M. Evrard, le directeur commercial, dont vous dépendez directement. Il a 61 ans, est réputé pour sa puissance de travail et son côté bon vivant. Par ailleurs, sa rigueur est légendaire. Parfois, il se laisse aller à un ou deux jurons, qu'il prononce à voix basse, entre ses dents. Mais tout revient généralement en ordre au bout de quelques minutes. Depuis hier, il vous demande de lui servir un café vers neuf heures, “si possible tous les jours”. Rien dans votre contrat ne vous y oblige. Par ailleurs, cette structure est connue pour la convivialité qui règne en ses murs. Mais voilà, tout hier après-midi, Michel – au courant du “petit café de M. Evrard” - ne vous a plus parlé. Qu'est-ce qui, pour demain, vous semble acceptable, en termes d'actions ? Décidez-vous maintenant. Qu'allez-vous faire ?

(Très librement adapté de Robbins S. & DeCenzo D., Management, l'essentiel des concepts et des pratiques, Troisième partie : L'Organisation, p. 164 – Ed. Pearson education.)

[ Images (c) Britishcouncil.org & Corporatesystems.com.au ]  Read More

Au-delà des chiffres, eBay a prouvé que l'Internet inventait bien une nouvelle économie. Quand Pierre Omidyar, informaticien dans la Silicon Valley, a bricolé ce site d'enchères un week-end de septembre 1995, à l'âge de 28 ans, c'était un hobby pour aider sa petite amie à troquer les distributeurs de bonbons Pez qu'elle collectionnait. Depuis l'arrivée de Meg Whitman, 48 ans, qui a pris les rênes d'eBay en 1998, le site est devenu une place de marché virtuelle planétaire, avec 50 millions d'objets en permanence en rayons, visitée par 3,5 millions d'internautes par jour.

Ce que la journaliste Gaëlle Macke (Le Monde) sous-entend, c'est que depuis, le fondateur... gagne bonbon.

[ Convention annuelle des collectionneurs de Pez de la Côte Ouest (très vintage, le site) | blog de Pierre Omidyar (En) | Meg Whitman, approchée par Mihai Crasneanu, PDG du leader hexagonal de locations de DVD via Internet, Glowria.fr, fermement enraciné dans la blogosphère - voir le blog de Glowria ]

[ < 2e partie ] Europa, mon amour [ le 9 mai, fête de l'Europe - 4e partie > ]

Un mois après le référendum et le résultat que l'on sait, je trouve, sur la Toile, une ligne de débat intéressante. Fait notable : elle s'enracine dans un forum dédié au logiciel libre. Preuve que l'informatique est capable de se départir de l'écran (un peu plat) sur le monde et de s'inviter dans la réalité de la chose publique. Qui plus est de manière souple et pointue : chapeau.

[ L'Europe, catalyseur à passions - Qu'en aurait pensé le talentueux Caran d'Ache (1859-1909) ? | Voir également ici | Et si vous faisiez le Politest... en dehors des repas familiaux ? ]

Avertissement - 240e article, Absara.com a 300 jours. 300 jours de dialogues, de techniques et de coups de coeur de consultants. Seul le blog peut permettre cela : un grand merci à OrgSpace/cr8.

Gestion de projet, version gratuite

La gestion de projet fait tâche d'huile, y compris dans les PME hexagonales. Pourquoi ? Parce que la désorganisation coûte cher, elle qui impacte la productivité [1] et torpille la motivation humaine [2]. Dur constat... Le progiciel devient donc un 'collaborateur' de choix. Dans la saillie initiée par le libre, comprenez le gratuit, Open Workbench semble tirer son épingle du jeu. Ce progiciel international, développé par une communauté 'projet' - techniquement charpentée par des opérateurs Américains, Indiens ou encore Danois (SSII) - affiche en ce moment même plus de 30 000 téléchargements. Un peu comme si 8% des entreprises parisiennes s'étaient déjà entiché de l'outil.

Faisant la nique au sempiternel MS Project, Open Workbench prétend ainsi être à l'origine d'environ 16 000 000 € d'économies chez ses utilisateurs (un peu plus de 500 € à chaque fois).

A tester : Absara l'a déjà téléchargé. Ainsi Gantt est-il mis à l'honneur, de la façon la plus concrète qui soit. De manière élé-Gantt...
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[1] Une consultante, affiliée au cabinet de conseil CRP, m'expliquait en 2003 que les artisans étaient peu rentables. Etonnant ? Et pourtant : la productivité (organisation en amont, généralisation des pratiques à succès, optimisation des processus, etc.) y est souvent très, très faible. Résultat : un chiffre d'affaires intéressant, pour un nombre d'heures de travail... considérable.

[2] Ce n'est pas le Petit Démotivateur qui nous contredira.

[ Absara et le libre, une grande histoire d'amour, entre autres fondée sur les coûts | Claire, formatrice blogueuse de la région bordelaise, nous explique les fondamentaux de Gantt project, autre logiciel libre, en démo ici - Merci, Claire ! ]  Read More

Un bouton pour votre blog - 1e partie [ 2e partie >> ]

Un petit clin d'oeil aux parties-prenantes du marketing de la rumeur (buzz marketing), discipline qui - en termes de vent en poupe (voir ici) - a de quoi faire tourner quelques éoliennes. Voici donc, pour parader sur les plages, le bouton de blog d'Absara :

Plus petit qu'une serviette de bain. Et tout aussi mimi ;-)

[ Une bise à Magali, de l'agence pionnière Creadrive ]

[ << Coup de théâtre ! - 1e partie ] Structurer le temps - 2e partie

Le coaching a ceci de bien qu'il touche plusieurs domaines. La confiance en soi, pour commencer. Mais aussi la perception du temps. Comment appréhender le temps qui fuit, qui angoisse, qui met devant le fait accompli ? Le temps (ou plutôt sa gestion) est à la fois un motif d'échec et un facteur de réussite important. A vous de le dompter. Comment faire ?

Partons pour le XVIIe siècle. Grâce à René Descartes (1596-1650), la philosophie entre de plain pied dans la modernité : le doute et la rationnalité sont rois. Effet induit ? Le morcellement des problèmes : quelque chose de massif semble hors de portée, Descartes conseille de le découper en un maximum de minuscules unités logiques, faciles à traiter séparément. Dans l'isolement des multiples causes à l'origine d'un problème [*], l'Amdec brille de mille feux : l'organisation, amorcée en son temps par Leonard De Vinci (1452-1519) puis - plus proche de nous -, prolongée par Henri Laurence Gantt (1861-1919), culmine avec le management du temps. Alors que faire pour maîtriser le sablier ? Descartes recommande d'atomiser votre Je n'arrive pas à gérer cette période de fin d'année en : 1. difficultés à terminer mon rapport de finance, 2. nécessité de trouver un nouvel appartement pour la rentrée, 3. trouver un nouveau stage, 4. obligation de donner satisfaction à mon patron actuel. Ainsi, des quatre causes qui viennent se tresser en une corde épaisse et impressionnante, aurez-vous désormais des petits brins gérables, bien distincts. Faites de ces brins des processus à part entière, des champs d'action cantonnés dans le temps. Puis, donnez-leur une date de départ (ex. : jour de constatation du problème) et une date de fin, comme une échéance. Vous aurez la longueur du brin : 20 jours avant la fin ou 35 jours ou encore 40.

Ce qui, en termes de planning, se traduit de la manière suivante :

Problème de fin d'année - tous mes indicateurs sont dans le rouge, à environ 4 sur une échelle de 0 à 5 (0 : tout va bien, c'est ce qui semblait vrai il y a encore six mois ; 5 : c'est l'enfer !)

1. Terminer mon rapport de finance | commencement le 30 juin | date-butoir le 30 juillet | durée théorique, 30 jours | durée réelle : hypothèse pessimiste, 19 jours - hyp. médiane, 24 jours - hyp. optimiste, 30 jours |

2. Trouver un nouvel appartement | commencement le 30 juin | date-butoir le 25 juillet | durée théorique, 25 jours | durée réelle : hypothèse pessimiste, 17 jours - hyp. médiane, 20 jours - hyp. optimiste, 25 jours |

3. Trouver un nouveau stage | commencement le 30 juin | date-butoir le 30 septembre | durée théorique, 90 jours | durée réelle : hypothèse pessimiste, 60 jours - hyp. médiane, 75 jours - hyp. optimiste, 90 jours |

4. Satisfaire mon patron actuel | commencement le 30 juin | date-butoir le 25 août | durée théorique, 55 jours | durée réelle : hypothèse pessimiste, 40 jours - hyp. médiane, 48 jours - hyp. optimiste, 55 jours |

Effet rapide : la dynamique de cercles vertueux se met en route. Tout petit succès vous encourage, vous permet de toucher du doigt chaque micro-réusite (et ses effets mobilisants) et vous donne envie d'aller plus avant. Bref, de terminer. Ce qui vous pétrifiait au tout départ (un effet de synergie, de contamination, de bloc solidaire, insoluble) est maintenant mis à profit : l'effet d'entraînement est total.

Pour conclure : jouez avec les hypothèses. Si vous êtes d'un naturel nonchalant, partez avec une calibration pessimiste, très serrée. Si vous êtes rigoureux, donnez-vous du mou. Le réalisme fera le reste.


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[*] Problème : décalage entre une situation réelle (ex., dans une entreprise : un chiffre d'affaires de 130 K€ pour juin) et l'objectif a priori visé (appelons cela une situation rêvée : 150 K€). Le problème réside dans le différentiel de 20 k€ : à vous de le résoudre sur cette base chiffrée.

[ Image (c) Commentcamarche.net | diagramme de Gantt sous Excel | la même chose en libre | Gantt et le management de projet (voir p. 9) ]

[ << 6e partie ] P'tit D - 7e partie [ 8e partie >> ]

Vingt ! Un nombre sain, un nombre plein et serein. Je vous propose d'aborder le vingtième point du P'tit D. C'est parti :

20. Quels sont tous ces p'tits pékins qui s'y retrouvent ? Tout le monde travaille comme il faut, la boîte tourne comme une ruche helvétique ? Vous allez me prendre soin de désorganiser tout ça et de faire crépiter le bon feu florentin de la division. Les pompiers vont s'éclater. Tout d'abord, désorganisez les postes de tout le monde. Chamboulez tout, c'est l'été ! De cette manière la rentrée de septembre aura-t-elle un arrière-goût d'angoisse : Mon Dieu, que va-t-on faire de moi ? doit être le tube estival. Le numéro un des campings. Eh bien c'est simple. Doublonnez-moi les postes un tant soit peu stratégiques. Exemple : les ressources humaines. Là où il y avait Géraldine, mettez aussi Frédéric... en même temps. (Surtout si Frédéric n'y connaît rien - c'est mieux.) Résultat ? Une belle rivalité, une embrouille à feu doux, une montagne de dépressions nerveuses. Et très important : doublonnez tout poste décisionnel avec un équivalent organisationnel. De cette manière, les ordres 'croiseront' le train-train administratif, dans un joyeux foutoir : c'est le téléscopage permanent. Quel crétin de rond-de-cuir a ralenti la démarche ? devrait côtoyer le délicieux Quel imbécile a tranché sans consulter l'équipe ? Je vous vois déjà sourire : maintenant que vous avez mis l'feu aux poudres, vous pouvez passer votre après-midie sur le Net à acheter votre prochain vol pour une île paradisiaque. Pour que ce soit plus ostentatoire, essayez de faire venir spécialement le conjoint, dans le bureau, pour vous aider à choisir.

Mmh, trop dure la vie.

[ Quelques images ]

[ << Investissement - 1 & 2 ] Qui fait quoi en Midi-Pyrénées ? [ Investissement - 4e partie >> ]

Vous le saurez en identifiant qui innove. Et si, d'après l'ex-chancelier fédéral Helmut Schmidt (né en 1918), les profits d'aujourd'hui sont les investissements de demain et les emplois d'après-demain, le mot 'profits' peut aisément faire place à 'audace'. Ou 'ambition'. Ou 'clairvoyance'. Voire même 'prudence'.

L'art de réussir, d'après Napoléon ? C'est l'art d'être tantôt très audacieux et tantôt très prudent. Tout est affaire d'observation...

<- Incubation, communiqué de presse

[ L'actualité de l'innovation avec l'Anvar, agence nationale de valorisation de la recherche | Les Echos pistent l'innovation | l'innovation en région | tissu industriel midi-pyrénéen | incubateur Midi-Pyrénées | Incuber, kesako ? | investissez, le 9 novembre 2005 | Toulouse, c'est à 6 heures de Paris (oui, 6 heures), ou 45 minutes, c'est selon ]

Tout le monde en cause, mais que valent les Skyblogs ? Et surtout, combien pèsent-ils ?

* 2,3 millions de Skyblogs
* 100,0 millions d'articles
* 134,0 millions de commentaires

Les statistiques, il est vrai, produisent un effet boeuf. Alors, je m'y suis collé : six minutes pour créer mon Skyblog. Ce qui est court.

Mmh, m'est avis que je vais l'utiliser. Peut-être y mettrai-je des choses sur la musique, je vais voir. Ou bien je me lâcherai complètement et révèlerai au monde que je suis un loup-garou occitan. Ou un plombier polonais. Ou un amateur de boîtes de camembert, conçues entre 1928 et 1954.

C'est pô ouf, ça ?

[ Blogal village, état des lieux il y a seulement trois mois ]

Chat ! Point de clavardage ici, mais bel et bien le petit animal à fourrure. Ou plutôt sa version populaire, sous forme de jeu. Tout le monde connaît ça : je te touche, tu deviens le chat et tu touches à ton tour. Comme une chaîne, comme un fardeau qui se transmet : le mauvais rôle circule. Pourquoi mauvais ? Parce que le chat fait fuir, il repose sur l'idée de bouc émissaire. Pour preuve : personne ne veut se faire toucher. Il y a dans cet héritage du chat l'idée de faire bloc. Tous les autres sont d'accord avec l'idée que le contact du chat est déplaisant (dans le jardin d'enfants près de chez moi, les gamins hurlent, heureux mais peureux, au contact du chat). Tout le monde, y compris dans la fuite, fait l'unanimité contre le chat, ce qui socialise le groupe.

Et si l'on passe une vitesse, outre celui d'Yves Enrègle, c'est le travail de l'anthropologue René Girard (né en 1923) que l'on entrevoit. Les cours d'éthique sont prétexte à parler de la norme, de l'homéostasie et autres phénomènes groupaux (voir ici). A la lumière de Girard et de son éloquent travail sur la nécessité de sacrifier un individu pour préserver la concorde du groupe (régulation des tensions, etc.), je remercie les marmots joueurs du jardin, qui me donnent l'occasion de rappeler ici combien Girard m'est cher.

Tout comme le petit animal à fourrure...

[ Ressources sur René Girard | sa nouvelle anthropologie | triangulation objet-modèle-sujet ]

[ << 1e partie ] 10 bonnes façons d'être pragmatique - 2e partie [ Se sortir du piège d'un manipulateur proche | Vendre autrement - 3e partie >> ]

Chose promise, chose due. Je vous confie mes 10 principes.

1. Manger avec ses interlocuteurs. C'est très archaïque : il y a presque un côté animal derrière ça. La bonne nouvelle, c'est que ça marche au-delà des espérances. A table, beaucoup de choses se disent, s'échangent et se partagent. Vous percevez mieux ce qui fait vibrer l'autre. Est-il fiable ? sincère ? investi ? franc ? chaleureux ? Quelles sont ses passions ? A-t-il vraiment fait toutes ces choses ou bluffe-t-il un coup sur deux ? Vous touchez là à la finalité privée : vous entrevoyez ce que l'autre a 'dans le ventre'. Faites l'expérience : invitez un futur collaborateur ou associé à déjeuner. Beaucoup de choses se décantent (pour vous) à l'issue du repas. Choisir les yeux grands ouverts passe ici par les avoir aussi gros (aussi réceptifs) que le ventre. A digérer.

2. Adaptez-vous aux VIP's locales. Ces very important persons ont dans leur bagage le savoir-faire local, les usages, les clefs d'entrée. De plus, elles ont la 'langue' qu'il faut : le juste ton, les mots forts, les prédicats du jargon industriel ou commercial. Très, très précieux.

3. Aiguisez vos atouts. Certains excellent là-dedans. Je pense au chanteur de rap américain 50 cent. Son enfance est digne de Cosette, en plus stupéfiant. Mais le gosse était intelligent. Et fin observateur des démarches à succès. Que pensez-vous qu'il arriva ? Cet artiste doué, élevé à l'école de la vie, fit de ses trois ou quatre atouts des leviers surpuissants. Dans une interview sur MTV, il déclara que son succès tenait 'seulement' à (tenez-vous bien) : 1. la musculature de son torse (si !), 2. le changement de direction artistique après chaque disque, pour étendre l'amplitude commerciale au maximum, 3. la délégation de la marque '50 cent' à toute une armée de professionnels du marketing qui la déclinent à toutes les sauces, 4. la sélection impartiale (en parfait blind test, sans les pochettes) des groupes que le chanteur produit, il applique là la bonne vieille règle de la qualité. Sélectionner un contenu. Ce gars-là est génial : son exemple est plus parlant, à mon sens, qu'un cours de stratégie à la Harvard Business School.

4. Encouragez les autres à vous voir 'en tant que'. C'est Kofi Yamgnane qu'il faut écouter : Les Français votent pour vous si et seulement s'ils vous imaginent... en tant qu'élu. Ils ont besoin de se représenter la fonction et vous dedans. Ils vous "voient" à ladite place : c'est à cette condition seule qu'ils vous donnent leurs voix. Sa vie, de galères puis de succès, vaut celle de 50 cent. En plus altruiste, peut-être.

5. Ecoutez beaucoup. Et mettez-vous au diapason de ce qui se dit, particulièrement dans le cas 2. Ca fait travailler la tolérance, l'écoute active et l'empathie. En cas d'embarras [*]... souriez. Franchement, honnêtement. Gentiment. La finesse est une vertu, appréciée à la tablée des rustres comme chez les grands. L'on peut être intègre et chaleureux. Adulte et réservé. Classe et calme. C'est de la courtoisie : un classique. Je vous donne mon avis - l'on vous pardonnera d'être ambitieux, jamais d'être mal élevé.

6. Faites des cadeaux ! Les Japonais en raffolent, les Européens se les montrent à l'envi. C'est important, ça fait plaisir et ça ancre un bon souvenir (exemple... un bon repas, cf. 1.).

7. Ah, très important : soyez aimable avec tout le monde. Rien de plus arrogant que de saluer les nantis et de snober les petits. Une fois encore, le mufle a une espérance de vie limitée. Ce qui est bien normal.



8. Le discours vaut, lui aussi, son pesant de gibier gras. Conseil d'ami : écartez tous les Honnêtement, Déontologiquement et autres éléments creux, pseudo-éthiques, résolument mous du genou. L'éthique, ça se vit. Et encore, du mieux que l'on peut.

9. Comblez les besoins. Vous constatez qu'il manque un petit quelque chose dans un contexte donné ? Allez-y franchement : la meilleure garantie de réussite, c'est là où on a besoin de vous. Coût énergétique du pionnier : 100. Coût d'amélioration de l'existant : 25. CQFD.

10. Pour finir, le conseil le plus important qui soit. Jamais, je dis bien jamais, ne succombez à la calomnie. Untel vous donne des ulcères et vous fait pousser des pustules ? laissez-le s'écrouler de lui-même. Passez à autre chose. Le monde est suffisamment riche et beau pour avoir à y faire des choses. La justice ? Bof, coûteuse et usante. L'aventure, elle, est gratuite. Et excitante.

Avisé, chaleureux, simple et cool. Comme le dit Yoda, cette bonne ligne de vie tu respecteras.
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[*] Il faut ici que je vous narre ce déjeuner d'affaires, tenu il y a quelque dix mois dans notre bonne Ville rose. Un interlocuteur, fort cultivé, développait habilement son point de vue, de manière rigoureuse et documentée. A ma tablée, un homme du terroir - très, très puissant - aspirait du pâté, du vin rouge et roulait ses yeux proéminents pour rythmer un quelconque mouvement intérieur, difficile à interpréter. Croyez-moi si vous voulez : cette notabilité rugueuse, quasi san-antonionesque, profita d'une rare pause dans la parlante de l'autre pour lancer - en direction dudit orateur - un massif Hé, il se touche l'autrrre ou quoi ? Gêne absolue, silence total. De mon côté, que fis-je ? Je souris. Sans plus. Aimablement. Puis - grâce au Ciel - un brouhaha touffu et rassurant revint tapisser nos existences pénibles, suite à ce sacrilège trempé dans le gros sang du boudin. L'honneur était sauf : je pus de nouveau vivre. Merci la maîtrise. Merci le sourire discret, classe et bien élevé : tiliiing ! Qué galère...

[ Image (c) Saveurs.sympatico.ca | Les carnets ? Ah, une belle histoire d'écrit, tenez : Un Cantique pour Leibowitz - Walter M. Miller | pour ce qui est des conseils sur l'entreprise, je vous recommande absolument ceci ]

[ << Tutti frutti ] 10 bonnes façons d'être pragmatique - 1e partie [ 2e partie >> ]

Cette introduction est fleuve : c'est à son terme seulement que les 10 façons d'être pragmatique se développent. On y va ? Mes proches le savent : je lis - en permanence - quatre-vingts livres, vissés au pied du lit, impossibles à ranger, gorgés de marque-pages, tabous, sublimes, éclairants, empilés, groupés selon des amas moléculaires hasardeux. Dans une montagne de registres : sciences humaines et sociales, théologie, mythologie, manuels, traités, BD. Tout me plaît. Ou plutôt, je teste un ouvrage une vingtaine de pages et s'il fait l'affaire, je le stoke à côté du lit. Sinon : get out! Mes livres ? Le premier qui s'en approche, je le mords : j'ai besoin de lire, j'aime ça, je ne peux m'endormir qu'avec un livre. Autre pendant : j'aime écrire, ou plutôt noter. Ma mémoire me faisant défaut - disons qu'elle est extrêmement sélective -, je conserve tout par écrit. A la base, je retiens deux types de choses, d'une part ce que j'affectionne et qui me mobilise tout entier, d'autre part ce qui est logique, ce qui s'enchaîne facilement et consomme, de fait, un minimum d'énergie. Tout le reste, je l'écris. Je note ainsi le contenu des livres (la substantifique moëlle) et aussi ce qui passe sur France culture ou à la télé. Ou encore ce qui me vient à l'esprit sitôt que je somnole. Des choses frappantes, des Bon sang, c'est évident ! Je crois que l'idée de noter des choses m'est venue avec Indiana Jones : je trouve fascinante l'idée qu'a son père de baliser sa quête érudite du Graal au moyen d'un carnet de notes. Le cinéma populaire, avec ses personnages archétypiques et colorés, est un verger pour l'âme. Moi, je note du tout-venant, comme une liste de commissions. J'extrais de ma pratique des choses simples. Seule condition : qu'elles fonctionnent. Si possible à fond. Je vous en soumets dix, notées à La Rochelle dans ma chambre d'hôtel. Tout est à l'emporte-pièce. >>

Tiens, voilà un beau 'pied-de-lit' -> [ Da Vinci's notebook | Table ronde ]

[ << 3e partie ] Ethique, 4e partie - une synthèse visuelle [ 5e partie >> ]

Exceptionnellement, la totalité du document est soumise aux dispositions du copyright. Merci de votre compréhension.

Comment prendre une décision éthique (mettant en jeu une foule de choses - voir également ici) en une quinzaine de questions d'environ deux minutes ? A méditer : moins d'une heure pour jouer l'avenir de son entreprise, sortir 'par le haut' d'une minie-crise, mobiliser des troupes encore dynamiques et conserver un bon niveau de qualité réalisée, c'est précieux.



[ Conseils de recherche : Meredith Belbin, Eric Berne, Yves Enrègle, Sigmund Freud, Frederick Herzberg, Carl Gustav Jung, Taibi Kahler, Kurt Lewin | Gustave Le Bon (1841-1931) en téléchargement gratuit | voir aussi le panorama sur les profils psychosociologiques humains, de même que tout ce qui touche à la motivation et au management | dynamique de groupe | Amdec et éthique | complexité, l'insoutenable réalité des êtres ]