Blog Management & Organisation, depuis 2004 - Tag: figeac

Management & performance humaine | Motivation | Organisation & plannings stratégiques | Dynamique de groupe | Intelligence collective & réseaux
 Une aiguille pour l'Aiguille - 3e partieFri 29 Dec 2006
0 comments

[ << Vente 2.0 | La sauveterre - 2e partie ] Une aiguille pour l'Aiguille - 3e partie


Dépatouiller quelqu'un et se choper une chouette image... fondée sur du vrai en plus


La différence entre l'Aveyron et le pays toulousain est immense. C'est sûr : je pense aux commerçants en disant ça. Dans l'Aveyron ? L'accueil est naturel, les gens discutent, les commerçants sont souples et disponibles. Donc... commerçants. Je vous jure que c'est incroyable. Il a fallu que j'aille dans une jeune bijouterie de la rue Marcellin Fabre de Villefranche de Rouergue pour y trouver un bonhomme super : je lui montre mon ordinateur portable (si !) et le gars de me dire d'accord. Waouh. Souvenez-vous : une carte d'appareil photo numérique bloque ostensiblement la fente de mon lecteur SmartMedia. C'est moyen. Le bijoutier se saisit d'une paire de lunettes grossissantes (big, big eyes), il prend deux petites pinces solides et voilà qu'il plonge les mandibules de métal dans ladite fente. Mmh, je me dis que je lui fais confiance, ok : un bijoutier - après tout -, c'est quelqu'un qui exerce d'immenses pressions (les pierres sont dures) sur de minies surfaces (les pierres sont petites). Ça devrait le faire. Une minute passe, puis deux. Moi je tiens l'ordinateur sur la tranche, pour que l'accoucheur-joailler extirpe la carte - han, han. Galère... Il essaie, essaie encore. Une nouvelle minute passe, puis deux encore. Et puis trois : ouf, il extrait la chose et moi, je me sens soulagé. Ça a marché.

Le gars est un as. Il n'est même pas informaticien : il est ravi de m'aider, et moi je suis heureux comme tout. Nous sommes en plein relationnel : ce type de prestation (cinq minutes maxi) lui attire ma sympathie, son acte est bourré de plus-value. Nous en avons déjà parlé de ce type de mini-lobbying, vous vous rappelez ?

Je suis soulagé. Tellement heureux que je vous montre dans la foulée les photos, maintenant libérées, de l'Aiguille du Cingle. Les voilà, j'aime bien :



Fig. 1 & 2 - Figeac, Aiguille du Cingle - tous droits réservés




Dans le registre aveyronnais, j'espère vous parler prochainement de la saga des couteaux de Laguiole (prononcer Layole) : un must de l'économie et de la stratégie. Incroyab'.

Byebye !

[ Être commerçant, une ligne de conduite en management de la relation-clientèle, le CRM | pourquoi fidéliser est essentiel | comment fidéliser devient une arme ]

 Une aiguille pour l'Aiguille - 2e partieWed 27 Dec 2006
0 comments
picture

[ << Que la paix soit avec vous - 1e partie ] Une aiguille pour l'Aiguille - 2e partie [ Un bijoutier-joailler me dépanne et me démontre un sens aigu du service au client - 3e partie >> ]


Sauveterre


Bon sang de bois. J'ai besoin d'une aiguille. Un truc bien pointu pour enlever l'Aiguille, ou plutôt l'image de l'Aiguille : la photo. La photo de l'Aiguille du Cingle [1], près de Figeac (Lot). Il y a une photo coincée dans mon ordinateur portable : j'ai inséré la carte photo de l'appareil de mon père dans le lecteur de cartes de mon portable. Bad idea, ça coince.

J'aurais aimé transférer cette belle image, que mon père et moi avons prise aujourd'hui. Pff. L'Aiguille du Cingle ? Un probable indicateur de quelque chose. C'est une colonne pointue de quelques mètres, en pierre, avec deux fins logements taillés de part et d'autre pour accueillir deux images ou inscriptions ou panonceaux, on dirait. Mon père certifie qu'il reste deux aiguilles (c'est le nom local de ces drôles de monuments) sur quatre en tout. Elles dateraient du XIIe siècle. Elles sont en tout cas spécifiques à Figeac [2].

Alors l'Aiguille. L'hypothèse la plus sérieuse, c'est que quatre mini-pylônes en pierre marquaient un territoire, une aire spéciale. Cette aire, c'est la sauveterre. Kesako ? C'est un endroit de paix où les gens pourchassés peuvent espérer un répit concret. Ou alors des zones franches. Ou bien des lieux de préservation d'un habitat, d'un milieu, d'une terre.

Que votre entreprise soit une sauveterre. Un endroit de sécurité, de confort. Ainsi les gens y seront-ils disponibles. Celui qui se met en mouvement (outre les mouvements tactiques ou désordonnés centrés sur lui), bref celui qui s'investit dans une action le fait surtout quand son esprit est prêt. La paix rend disponible : elle vaut de l'or.

2007 excellents voeux de paix à chacun d'entre vous - Chaleureusement,

Lionel
__

[1] Cingle signifie ceinture. Un cinglé, c'est quelqu'un que l'on doit contenir ou attacher.

[2] En existe-t-il par chez vous ? Ca m'intéresse.

[ Sauveterres et sauvetés | à Figeac, deux aiguilles (photo) | Figeac, la ville des templiers (XIe-XIVe s.) et de Jean-François Champollion) | fameux territoires porteurs de discorde ou de reconnaissance - une théma Absara ]