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22 Nov 2005 @ 12:32 by Lionel : Enquête qualité, premier jet
Il y avait 6 items, à noter de 1 à 5 (1 : affreux ; 5 : suprême). Je vous les indique : 1. Initiative de la soirée, 2. Système d'invitations électroniques, 3. Pertinence et clarté du concept, 4. Lieu, date et déroulement, 5. Ambiance et personnes (invités, experts, restaurant, association, vigneron), 6. Formule gourmande. Les autres questions ? Elles étaient qualitatives (commentaires).
Si l'on fait une moyenne des notes données pour l'ensemble des 6 items, l'on obtient un taux de satisfaction de 25,32 / 30 soit quelque 84,45 %. Par ailleurs, les sondés pouvaient choisir - parmi les 6 items - les 4 qui leur semblaient les plus importants, afin de pondérer leur vote. Il s'agissait d'accorder 4 étoiles à l'item (de leur point de vue) déterminant, 3 étoiles au très important, 2 à l'important et 1 à l'assez important. Qu'est-ce qui en ressort ? C'est que le 5 (Ambiance et personnes) capte à lui seul 28 étoiles (4 citations à 4 étoiles, plus 3 citations à 3 étoiles, etc.), tandis que le 1 (Initiative de la soirée) totalise 18 étoiles. Le 3 et le 4 (respectivement Pertinence et Déroulement de la soirée) : 15 étoiles chacun. Et ainsi de suite : le 2 obtient 10 ; le 6 : 9 ; le 10 : 4 et le 10 : 1 étoile. Bilan des courses : c'est avant tout l'ambiance et l'initiative de la soirée qui ont frappé, si l'on considère les étoiles. Et très positivement, sitôt que l'on rapproche ces étoiles des notes moyennes de départ, à savoir 4,43 / 5 soit 88,60 % pour l'item 5 ; 4,78 / 5 soit 95,71 % pour l'item 1. Et ainsi de suite.
Si l'on tient compte des votes pondérés, l'on obtient un taux de satisfaction général de 4,25 / 5 soit 84,97 %...
[ Reste de l'enquête réservé aux participants de la première soirée, par e-mail ]
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